一方面是居民家中大量的废旧家电无处可去，另一方面是家电市场销售遇冷，正规拆解企业也无米下锅。前不久由中国家电研究院发布的《2015年中国废弃电子产品回收处理及综合利用行业白皮书》(以下简称 《白皮书》)显示，目前我国废旧家电的初级渠道仍以个人回收为主，但新型回收模式不断涌现。对此，有业内专家指出，在新常态下，消费需求升级已经成为家电市场增长的重要因素之一，让消费者家中的老旧及废旧产品顺利淘汰或将成为企业打开市场的一条新出路。

新型回收模式不断涌现

据中国家电研究院电气循环技术研究所主任田晖介绍，2015年，个体回收者的回收渠道占比达到了85.86%，说明我国初级回收渠道仍以个体回收者为主。但随着《废弃电器电子产品回收处理管理条例》的推动，越来越多的大型企业，例如生产企业、销售企业、维修企业、处理企业陆续进入回收行业;同时，多元化的回收模式已经出现，比如绿色消费+绿色回收、互联网+分类回收、两网融合回收、EPR企业资源计划回收等诸多模式正在崭露头角。

随着WEEE(欧洲电子电气设备废置指令)回收处理行业快速发展，越来越多的企业着力创新回收模式，提高回收水平。回收哥、淘绿、爱回收、香蕉皮等“互联网+回收”的废弃电器电子产品回收渠道快速发展，回收覆盖的城市越来越多，回收的产品从手机等小型产品扩展到主要的家电产品。

2015年7月，格林美在武汉试点推广“互联网+”平台——回收哥其O2O平台中包括有当前社会普及度极高的APP、微信、网站和400电话。消费者若需要出售废旧物品，即可通过APP等方式呼叫附近回收哥上门回收。之后，回收哥陆续在荆门、天津、深圳启动;同时，任何人均可通过认证、培训等正规流程加盟成为一名“回收哥”;所有废品价格公开透明，回收物品将被直接送到正规环保处理企业进行处理。这也是回收人员转变为正规军的新型模式。“互联网+分类回收的模式实现了千家万户与回收渠道的畅通连接，促进资源节约型社会建设，为再生资源产业链提供了丰富的原材料，促进回收行业更加规范。”田晖表示。

同时，“绿色消费+绿色回收”的废弃电器电子产品的新回收模式也取得了一定的成效。北京推动的节能超市中，通过绿色消费带动的绿色回收废弃电器电子产品达到4万台;启迪桑德则在福州等地启动了“两网融合”的示范项目，不仅负责城市的环境卫生工作，而且将承担起上门回收再生资源的便民服务工作，服务对象涉及小区居民、超市、商场、沿街门店等。这些新模式在未来多元化的废弃家电回收体系建设初见成效，同时推动了回收行业绿色转型升级。

逆向物流促消费需求升级

中国家电网曾针对家庭月收入1.5万元以上的人群进行了高端家电消费偏好调查，调查结果显示，51%的消费者购买高端家电是基于更新换代需求。中国家电协会信息咨询部主任胡晓红认为，市场需求动力不足仍会延续，但消费升级将继续成为推动家电业发展的主要动力。

国家信息中心资源开发部副主任蔡莹认为，市场消费需求不足与迭代路径缺失有关。“现在的年轻人的消费观念更加追求个性化、人性化和多元化，他们希望通过使用新产品来提升自己生活的舒适度或满足心理等方面的需求，因此往往对新技术产品有比较强烈的更新需求。”蔡莹指出，但是在这种需求推动下淘汰的产品往往还具有良好的使用性能及完好的外观，因此，需要一个更加合理的回收处理方式来完成产品的汰旧换新。

据了解，工信部联合商务部、科技部和财政部发布的《废弃电器电子产品生产者责任延伸试点通知》，鼓励电器电子产品的生产者通过逆向物流建立废弃电器电子产品绿色回收渠道，记者也了解到，相关企业正在积极铺设废旧产品的回收之路。

今年4月开始，中国电子视像行业协会联合海信、TCL等企业开展了汰旧换新活动。郝亚斌秘书长介绍，协会对参与企业全部进行严格的评估甄选，向消费者推荐服务规范的优秀企业，并对“汰旧换新”的全过程进行严格的监督管理;“让用户得到实惠，让企业得到市场，让行业得到发展，让环境得到保护是此次活动的重要目标和意义。”

日前，九阳也推出了消费置换补贴计划。据了解，针对消费者普遍反映的传统豆浆机豆渣处理的难题，九阳研制出了新款破壁豆浆机，大幅提升食材粉碎效率，豆浆口感爽滑细致，营养吸收率也成倍提高。为了让消费者轻松“断舍离”，九阳将投入千万元用于该计划，消费者在购买九阳破壁及免滤系列豆浆机时，可使用任意品牌豆浆机换取不同金额的置换补贴。置换活动在线上线下同时开展：习惯实体店消费的用户可以在在线下零售终端，比如苏宁、国美、家乐福以及各大城市商超参与活动;而喜欢网购的剁手族，也可以在天猫上参加相应活动，而且还可以享受额外的优惠券或者红包。

与此同时，九阳将回收的老式豆浆机，一部分做拆解处理，避免二次污染;另一部分使用功能未受损、表现良好的回收豆浆机，九阳对其进行过滤及二度加工后，赠送给有过渡性使用需求的用户。

蔡莹认为，对于更新产品的回收工作如果能够通过政企合作的方式得以完善，将会促进大量新产品需求的出现。

新闻背景

废旧家电绿色返回率略有下降

2015年，是《废弃电器电子产品回收处理管理条例》(以下简称 《条例》)实施5年，基金征收和补贴制度实施第4年。这一年里，各相关部门相继出台了一系列政策法规，如国家发展和改革委员会发布了废弃电器电子产品处理目录(2014年版)，财政部发布了关于调整废弃电器电子产品处理基金补贴标准的公告以及第五批获得处理基金补贴企业名单，环保部发布了废弃电器电子产品拆解处理情况审核工作指南(2015年版)，商务部制定了再生资源回收体系建设中长期规划(2015-2020年)，工信部开展了生产者责任延伸试点工作。

绿色回收率被定义为有资质处理企业的实际拆解处理量与当年理论报废量的比例。《白皮书》数据显示，废弃电器电子产品的绿色回收率较上年年持平。同时，据中国家电研究院测算，代表有资质处理企业的实际拆解处理量与当年销量的比例的绿色返回率，2015年为19.59%，较2014年的23.72%略有下降。中国家电研究院电气循环技术研究所主任田晖解释说，这是由于2015年产品年销量同比增加了29%，理论报废量同比增长9.32%，使得绿色返回率较2014年有所下降，但依旧高于家电以旧换新时期的返回率。

不过，不同废弃电器电子产品的政策效果差异较大。据测算，2015年首批目录产品中电视机的绿色回收率高达180%、高补贴低残值的冰箱和低补贴低残值的洗衣机绿色回收率虽然不高，但整体呈现上升趋势;高补贴高残值的微型计算机的绿色回收率也呈现出逐年上升的趋势;而低补贴高残值的房间空调器的绿色回收率一直最低，不超过1%。因此，于今年1月1日开始实施的新版补贴标准，降低了废弃电视机、微型计算机的基金补贴标准;废弃空调基金补贴有较大幅度提高，由35元/台提至130元/台。