中国白色家电制造企业数字化转型现状及对策研究
发布日期:2019-10-17 19:35 浏览次数: 作者:家电回收网
欢迎来到家电回收网,制造业是经济发展的主体,家电制造业是中国制造产业的一个重要组成部分。根据家电生产原材料的性质及产品外观,家电制造业可以细分为白色家電制造(空调、洗衣机、冰箱),黑色家电制造(彩电),小家电制造(厨房家电、个人护理、家居电器)三个行业。
白色家电制造业的上游供应商主要包括以钢板、铜管为主的大宗原材料供应和以压缩机为主的零部件供应。整机厂商是白电制造业产业链上的重要一环,也是大多数白电制造厂商集中的环节,因此本文研究的白电制造企业是以整机制造为主营业务的相关企业。近年来,由于受劳动力、原材料成本上升的影响,整机厂商旧有的盈利模式受到挑战,降低生产成本、生产环节实现数字化转型成为迫切的需求。此外,白电制造业下游销售情况不容乐观,增速逐渐放缓,传统家电市场趋于饱和。2018年家电行业销售额增幅仅为1.9%,低于全年平均宏观经济增速和城镇、居民同比消费支出增幅,呈现出需求疲软市场饱和的态势。(《2018 年中国家电行业半年度报告》 2018)从2016-2017城镇、农村居民耐用白电保有量变化幅度可以看出,农村市场的空调、洗衣机销售上升空间略大于城镇。但由于存量家电需求释放缓慢,预期未来整体规模的增长可能仍然不尽如人意。
更加让人担忧的是,数字经济的蓬勃发展,使得一些数字原生企业,开始向家电制造业进军。传统的家电制造业要想在数字经济浪潮中保有一席之地,就必须将高端、智能、健康的设计理念融入产品。因此,数字化转型应是传统家电制造业适应数字经济发展的主动选择。
白色家电制造业企业数字化转型现状
虽然无论大小企业都有数字化转型的意愿和加大研发投入的趋势,但数字化转型之路却并不顺畅。目前面临的最大的挑战就是研发多基于产品本身,未能借助大数据手段采集用户信息,或采集信息之后无法与产品设计完美对接,产品仍旧单一、缺少针对性。在被调查的170家白电制造业企业中,仅有8%的企业可以基于用户行为数据的智能终端,进行研发设计。定制化生产的设计理念在大部分生产商的头脑中还比较淡薄。总体来看,大部分企业都已经意识到研发环节是数字化转型重要的一环,并且开始加大研发投入;但目前很多企业还不能做到在研发过程基于用户需求订制化设计,企业经营的仍是产品而不是用户,研发的导向到底在何方许多企业还不够清晰明确。
制造环节的数字化转型
生产制造的数字化进程是白电行业整体发展最为迅速的一个环节。调查结果显示,96%的白电制造企业可以实现单个车间的生产监控。此外,家电制造业领域总体平均自动化率达到7.9%。一些领先行业发展的企业(如美的集团)自动化率达17%,已达到智能工厂制造的深度。从整个数字化进程来看,当前的数字化转型仍然是停留在浅层,已有的单个车间的生产监控相对孤立,产生的数据比较分散且透明度低,数字化的巨大潜能还没有完全释放出来。
销售环节的数字化转型
销售环节的数字化转型主要表现为销售渠道逐渐向互联网平台扩展。2018年白电线上销售额同比增长15.3%,线下市场规模下降4.4%。天猫、苏宁、京东三大电商平台销量位居榜首。(《2018 年中国家电行业半年度报告》 2018)移动互联网的普及使得传统的线下实体零售向电商网站、APP、实体店、小程序、社交网络、智能手表等移动端演变。在线下渠道,一线品牌(如美的、格力、海尔、格兰仕等)的销售优势明显;在线上渠道,二三线品牌更有先发优势,但许多一线品牌纷纷加大电商渠道的布局,未来线上市场集中度将逐步提高。
管理环节的数字化转型
数字化转型管理环节,主要分为执行前的总体战略管理和执行后的评估提升管理两个方面。目前大部分的企业都已意识到数字时代的到来,并积极制定了数字化战略。有独立的数字化部门的白电制造企业占全部调查企业的82%,企业数字化部门领导为公司的高层领导占56%,可见整个行业在战略层面对数字化转型的重视。执行后的评估提升管理是当前家电制造业数字化转型最为欠缺的内容。同时,对数字化战略的评估管理也是全球制造业数字化转型的短板。
一个企业要想转型成功,最根本的还是文化、战略上转型成功。加强数字化战略管理,企业的管理层应该具备敏锐的洞察力,感觉到时代的变化,并积极应变。引入量化的方法,可以将看不见摸不着的环境变化显示化。以空调制造为例,无风感舒适空调销量的上升可以按照企业的自身情况折算成一定的数量,如此累计,达到一定数量后,达到企业战略变化的警戒线,应及时召开会议讨论更新战略。
此外,还应将评估企业业绩与数字信息收集有机结合起来,出一条动态演进的可持续发展道路。白色家电制造业的评估提升可以采取量化打分的方式,根据固定的指标对四个环节分别涉及的内容进行量化的评估,比如生产环节的平均自动化率。此外,为了使得前后的量化数据可以比较,制造业企业应首先制定一份固定的评估办法和合理的KPI指标,严格考核以适应时代潮流的产业进化。
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