作为家电和消费电子最大市场，我国家电行业已从增量市场转为存量市场，家电保有量超过21亿台。随着已购家电日渐达到使用期限，一大批废旧家电正面临淘汰，未来我国废旧家电回收数量将持续增加。根据国家发改委测算，目前我国每年淘汰废旧家电为1亿到1.2亿台，增幅为20%左右。预计今年我国家电会迎来报废回收高峰期，报废家电总量预计达到1.37亿台。

近年来，废弃电器电子产品处理基金补贴制度对推动我国电器电子产品生产企业参与废弃产品回收处理活动产生积极作用，格力、长虹、TCL等生产企业已经在全国布局建设废弃电器电子产品回收处理网络，共有7家企业获得处理资格，年处理总能力超过1000万台。

此外，我国还探索出废旧家电“互联网+回收”的发展模式，取得了亮眼的成绩。这不仅有京东、苏宁、国美等电商通过“以旧换新”的方式深度参与，也有快收网、爱博绿、嗨回收、有得卖等互联网回收平台的探索。京东相关负责人在接受《中国电子报》记者采访时介绍说，2016年6月以来，京东家电回收与以旧换新服务覆盖了全国95%以上城市及地区，涵盖大/小家电、厨房电器共计18个家电细分品类，家电回收综合满意度99%以上。

尽管生产者回收和“互联网+回收”模式在我国发展形势较好，但基于我国废旧家电基数较大的实际情况，我国废旧家电回收效率仍有一定提升空间。公开数据显示，截至2019年，“四机一脑”的年规范回收率仅不到40%。

造成这一现象的主要原因有走街串巷的回收“游击队”仍充斥市场，广大消费者不了解正规回收渠道、不清楚非正规回收的危害、不放心回收人员上门服务等。大部分消费者抱着“图省事、图高价”的心理选择了回收“游击队”，还有一部分价格敏感的消费者最终选择哪家服务商，取决于家电回收价格高低，选择服务商时不得不价比三家，费时费力，体验不佳。